Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, nạp và rút tiền, và liên hệ khi gặp sự cố. Để mở tài khoản, bạn cung cấp số điện thoại Việt Nam, đặt mật khẩu, rồi xác minh qua mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn có thể nạp
tiền ngay qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận tiền hiển thị rõ trong phần nạp tiền, bạn chỉ cần chuyển đúng số đó và xác nhận bằng PIN ví của mình. Giao dịch thường được ghi nhận sau vài giây. Với rút tiền, bước bắt buộc là xác minh ví điện tử đã liên kết với
tài khoản trước lần rút đầu tiên — đây là quy trình bảo mật chuẩn, không phải thủ tục mới. Nếu bạn đang dùng điện thoại, toàn bộ luồng này chạy mượt trên trình duyệt di động mà không cần cài thêm gì.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP
- Trình duyệt di động